Quality
Assurance For Insurance Industry
dISKRIPSI
Fungsi dan peranan
Quality Assurance (QA) sektor sangat penting salah satu tujuannya adalah untuk menjaga kualitas operasional. Namun demikian
banyak perusahaan
asuransi
yang belum memahami
dan menerapkan
prinsip
QA dalam operasionalnya sehingga masih ada perusahaan asuransi yang bangkrut dan berhenti operasionalnya. Peranan QA
sangat penting
dalam membantu bank didalam
mengevaluasi dan meningkatkan efektifitas proses bisnis yang benar (tata
kelola), mitigasi resiko dan pengawasan kepatuhan (compliance). Inti kata bank yang sehat akan dapat
menjalankan fungsi QA dalam operasionalnya
dengan berbagai risiko yang ada dengan baik sehingga tujuan perusahaan akan
tercapai.
Pelatihan
QA ini disusun seara sistematis sehingga memudahkan peserta untuk memahami dan
menerapkannya didalam pekerjaan dengan membahas
kasus-kasus
dalam kaitannya
dengan tidak adanya QA serta kunci sukses penerapan
QA di sektor asuransi. Pelatihan yang dibawakan oleh mantan banker
yang memiliki sertifikasi GRCP (Governance, Risk, Compliance Professional) dari
OCEG USA yang dapat membantu menyampaikan pengetahuan dan pemahaman mengenai QA dengan sistematis dan mudah diterapkan.
Sasaran Program
Melalui
pelatihan & workshop ini diharapkan peserta:
- Mengerti konsep dan manfaat quality assurance bagi pekerjaan dan perusahaan
- Mampu menerapkan quality assurance dalam pekerjaannya sehingga dapat membantu organisasi didalam pencapaian tujuan
garis
besar program
1. Pemahaman, definisi, prinsip, komponen
Quality Assurance dalam sektor asuransi sekarang
ini
2. Perbedaan dan persamaan QA dan QC (Quality Control)
•Memahami
cara kerja QA dan QC dalam sektor asuransi
3. Overview
ISO 9001 tentang
Quality Management Systems
•Komponen,
prinsip,
dan implemenyasi QA menurut ISO 9001
•Penerapan
ISO 9001 dalam sektor asuransi
4.
Strategi
penerapan
QA dengan konsep 3
lines of defense
•Pemahaman
konsep 3
lines of defense
•Hambatan-hambatannya
•Kunci sukses penerapannya
5.
Combined Assurance dalam kaitannya
dengan QA
•Langkah-langkah
dalam Penerapan Quality Assurance
•Langkah-langkah
Pengawasan Quality Assurance
•Kendala-kendala
Dalam Penerapan Quality Assurance
6. GRC
(Governance, Risk, Compliance) sebagai tool terintegrasi didalam penerapan,
pengawasan, organisasi menyeluruh untuk pelaksanaan
QA
•Pemahaman
Governance
•Pemahaman
Risk
•Pemahaman
Compliance
•Hambatan-hambatan penerapan GRC
7. Studi
Kasus Penerapan
QA di Sektor Asuransi
JUMLAH
JAM EFEKTIF
2
hari atau 14-17 Jam
Efektif , 09.00
– 16.00
TANGGAL PELAKSANAAN
22-23 Januari 2019
14-15 Februari 2019
12-13 Maret 2019
09-10 April 2019
22-23 Mei 2019
27-28 Juni 2019
23-24 Juli 2019
20-21 September 2019
19-20 Oktober 2019
21-22 November 2019
28-29 Desember 2019
METODE
TRAINING
Ceramah Interkatif
Workshop,
Diskusi, Study Kasus
FASILITATOR:
Tim Trainer
Johnson
Indonesia
Kurnia Hadi GRCP. GRCA
PESERTA
TRAINING
Pihak Terkait
FEE TRAINING (JAKARTA):
Rp. 8.000.000,-/ orang
Private Training:
Rp. 8.000.000,-/ orang (PASTI RUNNING)
Fee Training (Luar Kota):
Rp. 7.000.000,-/ orang (kirim 1-5 peserta)
Rp. 6.000.000,-/ orang (kirim diatas 5 peserta)
INFORMASI
Registrasi, hubungi :
Johnson Indonesia – Training Center
Nur/ Komariah/ Ria/ Nisa
Telp. (021) 541 9152/ 541 7516, Hp: 0815 972 5020
E-mail:
infotraining27@gmail.com
info27@johnson.co.id
Website:
http://www.seminarjohnson.com
http://www.johnson.co.id
Tidak ada komentar:
Posting Komentar